1997년부터 2000년까지 1차 팔레스타인 분쟁사건이 발생하고 그 후속 분쟁이 일어나기 전 팔레스타인과 이스라엘 국경에는 상대적인 고요가 감돈다. <약속>은 7명의 이스라엘과 팔레스타인 어린이의 시각을 통해 이웃에 접한 두 나라 사람들의 삶이 어떤 식으로 철저히 달라질 수 있는지를 전한다. 지리적으로 매우 근접해 살고 있는 그들은 국경을 나누는 바리케이드와 거리에서 발생하는 사소한 충돌 속에서 간접적으로 서로 접촉하며 살아간다. 어려운 뉴스나 복잡한 정치적 사안을 다루는 대신 <약속>은 예루살렘에 살고 있는 아이들에게 초점을 맞춰 지역간의 증오에 사로잡힌 사람들과 그 벽을 극복할 수 있다고 믿는 이들의 다양한 증언을 들려 준다. 20분 정도 걸리는 가까운 거리지만 철저히 다른 세계 속에 살고 있는 아이들을 통해 끊임없이 계속되는 중동 분쟁의 핵심에 접근한다.