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  • Q

    카드 예매권(2019년 제작유통) 유효기간

    A

    2021년 제26회 부산국제영화제 개최기간까지 (온라인 예매와 현장매표소에서 사용 가능)
    2021년 9월 12일까지 (영화의전당 현장매표소에서 상영작 입장권으로 교환 가능. 단, 온라인 예매 불가)


    ※ 예매권 사용 시 유의사항
    ① 은색 스크래치 옆 위치한 ‘2020.10.13.’은 영화제 상영작 예매 시 적용되는 유효기간
    - 영화제 상영작 예매 시 기존 2020.10.13. ▶ 2021년 제26회 부산국제영화제 개최 기간까지 (온라인 예매와 현장매표소에서 사용 가능)
    ② 붉은 글씨의 ‘2020.09.20.’은 영화제 기간 외 영화의전당 예매 시 적용되는 유효기간
    - 영화의전당(오프라인) 사용 시 기존 2020.09.20. ▶ 2021년 9월 12일까지 (영화의전당 현장매표소에서 상영작 입장권으로 교환 가능. 단, 온라인 예매 불가)
    ③ 부산국제영화제 현장예매로 사용 시 취소/환불 불가

    * 영화의전당에서 영화 관람 시, 스크래치를 긁지 않은 예매권으로 현장매표소에서 입장권으로 교환 가능하며, 온라인 예매는 불가
    * 위 ①, ②와 같이 연장된 유효기간 내 사용하지 못한 예매권은 환불 및 예매 불가

  • Q

    카드 예매권(2021년 제작유통) 유효기간

    A

    2022년 제27회 부산국제영화제 폐막일까지 (온라인 예매와 현장매표소에서 사용 가능)
    2022년 12월 31일까지 (영화의전당 현장매표소에서 상영작 입장권으로 교환 가능. 단, 온라인 예매 불가)


    ※ 예매권 사용 시 유의사항
    ① 하단 주황 글씨의 ‘2021.09.30~2022.12.31.’은 영화제 기간 외 영화의전당 예매 시 적용되는 유효기간
    (영화의전당 현장매표소에서 상영작 입장권으로 교환 가능. 단, 온라인 예매 불가)
    ② 부산국제영화제 현장예매로 사용 시 취소/환불 불가

    * 영화의전당에서 영화 관람 시, 스크래치를 긁지 않은 예매권으로 현장매표소에서 입장권으로 교환 가능하며, 온라인 예매는 불가
    * 유효기간 내 사용하지 못한 예매권은 환불 및 예매 불가
    * 2021년 9월 19일(일) 이후 카드 예매권 환불 불가

  • Q

    올해(2021) 예매권은 어디서 구입하나요?

    A

    카드(실물) 예매권 판매 기간(9/9 ~ 9/12)이 종료 되었습니다.
    모바일 예매권 - 부산국제영화제 네이버 스마트스토어에서 구매 가능합니다.

    **모바일 예매권 구매 페이지 (https://smartstore.naver.com/biff)
    판매 기간: 2021.09.14(수) 18:00 ~2021.10.14(목) 23:59

  • Q

    모바일티켓 가이드라인 안내

    A

    1. 스마트폰으로 http://www.biff.kr 접속
    2. 간편 예매 로그인 (예매 시 사용한 '이름, 휴대폰 번호, 비밀번호' 등 기입)
    3. 모바일 티켓 (로고가 깜빡이는 티켓) 제시
    ※ 가이드라인 링크 ▶ https://www.biff.kr/kor/html/landing/m_ticket.html
    ※ 로그인 오류 등으로 입장이 지연될 수 있으니, 예매 시 로그인 정보를 정확히 기입해 주시기 바랍니다.
    ※ 모바일 티켓을 캡처한 사진이나 예매번호로는 입장이 불가합니다.

  • Q

    현장에서 티켓을 살 수 있나요?

    A

    온/오프라인으로 예매가 가능하오나, 별도의 현장 판매분이 없기 때문에 온라인 예매가 매진일 경우 현장 매표소에서도 예매가 불가합니다.

  • Q

    티켓 및 예매권은 몇 장 예매할 수 있나요?

    A

    티켓 - 1인 2매
    예매권 - 1인 10매로 각각 1인 당 구매 가능 수량이 제한 됩니다.

  • Q

    단체 관람(예매) 진행 하나요?

    A

    코로나바이러스감염증 확산 방지를 위해 좌석 간 거리를 두고 있어 좌석 수가 적어 단체관람을 수용하지 않습니다. (야외극장 포함)

  • Q

    예매번호만 아는데 입장이 가능한가요?

    A

    예매번호만으로는 입장이 불가하며, 해당 상영작 티켓을 제시해 주셔야 입장이 가능합니다. (모바일 티켓 or 종이 티켓)

  • Q

    CGV/ 롯데시네마/ 영화의전당 홈페이지에서도 예매할 수 있나요?

    A

    영화제 상영작 예매는 부산국제영화제 공식 홈페이지를 통해서만 가능합니다. (외부 사이트에서 예매 불가)

  • Q

    할인 정책 안내

    A

    - 경로 우대: 3,000원 할인 (만 65세인 1956년생 이상, 신분증 지참 필수)
    - 장애인: 3,000원 할인(복지카드 지참 필수)
    - 영화의전당 유료회원: 3,000원 할인(개·폐막식 제외한 영화의전당, 야외극장, 소향씨어터 상영작에 한함)
    - 부산영화체험 박물관 티켓 소지자: 3,000원 할인(개·폐막식 제외)

    ※ 모든 할인은 현장 BIFF 매표소에서만 적용 가능합니다.

  • Q

    관람등급은 어떻게 되나요?

    A

    상영관 입장은 관람등급에 따라 제한됩니다.

    * G(전체관람가) : 모든 관람객이 관람할 수 있는 등급
    * 12세 이상 관람가 : 만 12세(2009년생) 미만인 자는 관람할 수 없는 등급
    * 15세 이상 관람가 : 만 15세(2006년생) 미만인 자는 관람할 수 없는 등급
    * 청소년 관람불가 : 만 18세(2003년생) 미만인 자는 관람할 수 없는 등급

    ※ 청소년 관람불가 영화의 경우, 고등학교에 재학 중인 자를 포함하여 미성년자(만 18세 미만)는 보호자를 동반하여도 입장이 불가합니다.
    ※ 만 5세 미만의 유아는 부모가 동반하여도 입장 제한

  • Q

    영수증 출력은 어떻게 하나요?

    A

    별도로 영수증이 필요하신 분은 콜센터로 문의하세요.

  • Q

    게스트(배지) 발권

    A

    게스트(배지) 발권을 원하시는 분은 현장에서 발권하실 수 있으며, 모든 발권은 선착순으로 진행됩니다.

  • Q

    게스트 티켓은 얼마인가요?

    A

    게스트 예매는 무료로 진행됩니다.