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1:1 문의

  • Q

    예매권(2019년 제작유통) 유효기간?

    A

    2020.10.13 → 2021년 제26회 부산국제영화제 개최기간까지 (온라인예매와 현장매표소에서 사용 가능)
    2020.09.20 → 2021년 9월 12일까지 (영화의전당 현장매표소에서 상영작 입장권으로 교환 가능. 단, 온라인예매 불가)

    ※ 예매권 사용 시 유의사항
     ① 은색 스크래치 옆 위치한 ‘2020.10.13.’은 영화제 상영작 예매 시 적용되는 유효기간
      - 영화제 상영작 예매 시 기존 2020.10.13. ▶ 2021년 제26회 부산국제영화제 개최기간까지 (온라인예매와 현장매표소에서 사용 가능)
    ② 붉은 글씨의 ‘2020.09.20.’은 영화제 기간 외 영화의전당 예매 시 적용되는 유효기간
    - 영화의전당(오프라인) 사용 시 기존 2020.09.20. ▶ 2021년 9월 12일까지 (영화의전당 현장매표소에서 상영작 입장권으로 교환 가능. 단, 온라인예매 불가)
      * 영화의전당에서 영화 관람 시, 스크래치를 긁지 않은 예매권으로 현장매표소에서 입장권으로 교환 가능하며, 온라인예매는 불가
    * 위 ①, ②와 같이 연장된 유효기간 내 사용하지 못한 예매권은 환불 및 예매 불가

  • Q

    모바일티켓

    A

    1. 스마트폰으로 http://www.biff.kr 접속
    2. 간편예매 로그인 (예매 시 입력한 '이름, 휴대폰번호, 비밀번호' 기입)
    3. 모바일티켓(로고가 깜빡이는 티켓) 제시
    ※ 가이드라인 링크 ▶ (https://www.biff.kr/kor/html/landing/m_ticket.html)
    ※ 로그인오류 등으로 입장이 지연될 수 있으니, 예매 시 로그인정보를 정확히 기입해 주시기 바랍니다.
    ※ 모바일티켓을 캡쳐한 사진이나 예매번호로는 입장이 불가합니다.

  • Q

    현장에서 티켓을 살 수 있나요?

    A

    올해는 온라인예매만 가능합니다. 현장매표소를 운영하지 않습니다.
    ※ '종이티켓'을 발권하지 않습니다.

  • Q

    티켓은 몇 장 예매할 수 있나요?

    A

    상영당 1인1매만 예매할 수 있습니다.

  • Q

    올해 예매권은 어디서 구입하나요?

    A

    올해는 예매권을 판매하지 않습니다.

  • Q

    티켓과 예매권

    A

    티켓 : 영화관람을 위해 상영관 입장시 제시해야 합니다. 올해는 종이티켓 없이 모바일티켓(스마트폰)을 사용합니다.
    예매권 : 티켓을 살 수 있는 결제수단으로, 온라인예매와 현장매표소에서 사용하는데, 올해는 현장매표소를 운영하지 않으니 유의하십시오.
    ※ 올해(2020년) 영화제 티켓판매는 100% 온라인예매로 진행합니다.
    ※ 영화제기간 외 영화의전당에서 영화관람 시 예매권을 사용할 수 있는데, 스크래치가 벗겨진 예매권은 사용불가하니 유의하십시오.

  • Q

    단체관람(예매)

    A

    올해 영화제는 코로나바이러스감염증 확산 방지를 위해 단체관람을 수용하지 않으니 양해 바랍니다. (야외 극장 포함)