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티켓 예매와 현장구매
  • 개막식·폐막식 예매 : 9.20(금) 13:00 오픈 - 인터넷예매만 가능
  • 일반상영작예매 : 9.24(화) 13:00 오픈 - 인터넷과 모바일웹, 부산은행
  • BIFF매표소는 영화제 기간 중 오픈

※ 아래 테이블은 좌우로 스크롤이 가능합니다.

구분 위치 운영기간 운영시간 결제수단
인터넷 BIFF 홈페이지 (www.biff.kr) 9.20~10.12 24시간(시작일 제외) 신용카드
체크카드
BIFF 예매권
휴대폰소액결제
BIFF매표소 영화의전당 야외매표소 10.3~10.12 09:00~20:00
(10.3   - 예매발권만 가능)
신용카드
체크카드
BIFF 예매권
현금
비프힐 1층 09:00 ~ 20:00
(10.3, 10.12 - 09:00~15:00)
시네마운틴 6층 10.4~10.12 09:00~20:30
(10.12 - 09:00~15:00)
CGV센텀시티 7층 10.4~10.11 09:00~20:30
롯데시네마 센텀시티 8층
메가박스 해운대(장산) 8층
롯데시네마 대영 4층
소향씨어터 센텀시티 1층 10.4~10.10 09:00~20:30
- 10.5 운영 안함
- 10.6 09:00~16:00
부산은행 전국 각 지점 창구 9.24 13:00~16:00 현금
9.25~10.12 09:00~16:00
  • 인터넷 예매가 매진이어도 BIFF 매표소에서 상영 당일의 현장판매분 티켓 구매 가능합니다.
  • 미드나잇 패션 상영일에는 22시30분부터 영화의전당 6층 매표소가 아닌 1층 안내데스크에서 예매발권을 진행합니다. (현장발권 및 취소·환불 업무는 하지 않습니다.)
  • 배리어프리영화의 경우 CGV센텀시티 상영작의 경우 CGV 매표소에서만 현장예매가 가능합니다.
  • 영문 페이지의 경우 띄워쓰기와 대,소문자 혼용이 불가능하므로 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 10월 3일 비프힐 1층의 경우 게스트 발권만 가능합니다
티켓가격
  • 개막식·폐막식

    ₩ 30,000

  • 일반상영작

    ₩ 7,000

  • 미드나잇패션

    ₩ 15,000

할인규정
  • 경로우대 : 3,000원 할인 (BIFF매표소에서만 가능 / 신분증 지참)
  • 영화의전당 무료회원 : 본인 포함 동반 1인 2,000원 할인 (SMS 소지자에 한함, 개·폐막을 제외한 야외상영작에 한함)
  • 영화의전당 유료회원 : 본인 포함 동반 1인 3,000원 할인 (개·폐막식, 미드나잇패션 제외한 영화의전당 상영작, 소향씨어터 상영작에 한함) / 오픈시네마 무료 (본인에 한함)
  • 부산영화체험박물관 티켓 소지자 : 3,000원 할인 (개·폐막식, 미드나잇패션 제외)
    • BIFF 매표소에서만 적용 가능
    • 단체예매 할인은 정해진 기간에 신청자에 한해서만 가능합니다. (영화제 기간 중에는 받지 않습니다)
개인정보 수집 제한에 따른 안내

개정 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 인터넷으로 예매한 티켓을 매표소에서 발권받을 때 본인확인 용도로 주민등록번호를 이용할 수 없습니다.
따라서, 예매 시 발급되는 예매번호를 제시해야만 티켓 발권이 가능합니다.
예매내용 프린트, SMS로 전송받은 예매번호, 스마트폰의 예매내역 조회 화면 등을 꼭 챙겨와주시기 바랍니다.

유의사항
  • 인터넷에서 예매한 티켓은 BIFF매표소와 부산은행에서 발권이 가능합니다.
    ※ 예매번호로만 확인하며, 개인정보(이름, 연락처)의 경우 본인확인 절차를 위한 용도로만 활용함
  • 발권받은 티켓은 어떠한 이유가 있어도 재발권은 불가능합니다.
  • 예매한 티켓의 부분취소는 불가능합니다.
    ※ 2장을 예매한 경우 1장을 취소하려면, 2장을 모두 취소 후 1장을 다시 예매해야 함
  • 19세 관람가 영화의 경우 보호자를 동반하였어도 미성년자(만18세 이하)인 경우 입장 불가능합니다.
    ※ 인터넷예매는 가능할 수 있으나, 상영관 입장이 제한됨
  • 만 5세 미만의 어린이는 보호자를 동반하여도 입장이 불가능합니다.
  • 예매 시 성함, 휴대전화 번호, 비밀번호 중 하나라도 잘못 기입한 경우 예매내역이 나오지 않을 수 있으니 정확하게 기재하여 주시기 바랍니다.
  • 관객 PC의 브라우저에서 팝업 차단이 되어있을 경우, 휴대폰 결제창이 나오지 않습니다.
취소와 환불
  • 영화상영 1시간 전까지의 티켓은 취소가 가능합니다.
    • 개막식 당일의 개막작 티켓과 폐막식 당일의 폐막작 티켓은 취소 불가
    • 예매권으로 현장예매 한 티켓은 취소 불가
    • 현장예매 시 카드로 결제한 티켓을 취소할 때에는 결제카드를 필히 지참하여야 합니다.
    • 상영 1시간 이내일 경우 교환부스에서 교환하거나 기부 가능 (단, 판매되지 않을 수 있음)
  • 영화제 개막 전 (10월2일까지) : 취소 수수료 없음
    • 발권하지 않은 티켓의 경우 인터넷에서 취소 가능
    • 부산은행 창구에서 예매한 티켓은 부산은행에서만 취소 및 환불 가능
    • 온라인 예매 후 부산은행에서 티켓 발권 시 개막 후 BIFF매표소에서만 취소가 가능 (취소 수수료 부과)
  • 영화제 개막 후 (10월3~12일) : 취소 수수료 1장당 1천원
    • 발권 전 티켓의 경우 인터넷에서 취소 가능, 이 때 취소수수료를 별도로 결제
    • 발권받은 티켓은 BIFF매표소에서만 취소·환불 가능 (단, 부산은행 창구에서 예매한 티켓의 경우 부산은행과 BIFF매표소에서 취소 가능)
    • 영화제에서 상영일정을 변경하거나 취소한 경우 수수료 없이 행사기간 내에 BIFF매표소에서 환불이 가능합니다.
    • 예매권으로 온라인 예매한 건의 경우 취소 수수료 없음
  • 휴대폰소액결제 후 인터넷 취소 시 유의 사항
    • 9월 예매 ~ 9월 취소 : 인터넷 취소 가능
    • 9월 예매 ~ 10월 취소 : 인터넷 취소 시 계좌번호 기입하면 영화제 폐막 후 계좌로 일괄 환불 진행
    • 10월 예매 ~ 10월 취소 : 인터넷 취소 가능

      (10월 이후 취소된 건의 경우 폐막 후 일괄 취소되므로 최대 한달까지 소요기간이 있으니 참고해주시기 바랍니다)

  • 2019년부터 부산은행에서도 영화제 기간 중 취소환불이 가능하게 되었습니다.
문의

BIFF 콜센터 : 1666-9177 / 이메일 : cs@biff.kr

※  콜센터 운영기간 : 9월5일~10월13일

개막 전 10:00~18:00 / 개막 후 09:00~20:30